Personuppgifter för Medleys kunder har läckt efter att Medleys leverantör utsattes för dataintrång

En av Medleys IT-leverantörer har blivit utsatt för dataintrång då viss data har stulits. En del av denna data tillhör Medley. Medley har gjort en polisanmälan av detta och tar detta på största allvar. Vi jobbar nu tillsammans med vår IT leverantör för att verifiera omfattningen av detta dataintrång och vilken data som verkligen har stulits. Detta är ett arbete som tar tid. Vartefter vi får klarhet i vilka som är drabbade kommer vi att meddela berörda personer. De uppgifter som vi har än så länge är att den data som stulits innehåller namn, adress, personnummer och i vissa fall även kontonummer för kunder i våra anläggningar i Ljungsbro och Finspång.

Vårt fulla fokus ligger nu på att bekräfta omfattningen och därefter kunna agera på den informationen. Vi bedömer att vi är i början av detta arbete och att det kommer att ta tid att verifiera den fulla omfattningen.

Om du är eller har varit kund i någon av våra anläggningar i Ljungsbro eller Finspång och har betalat ditt medlemskap via autogiro i samband med det rekommenderar vi du kontaktar din bank och rådgör kring eventuella risker som det här dataintrånget innebär samt hur dessa risker bör hanteras. 

Vi vill också understryka att den IT-miljö som utsattes för dataintrånget hos vår IT-leverantör har avvecklats. Det är viktigt att notera att den IT-miljö vi använder för att genomföra autogirodragningar inte påverkades av dataintrånget. 

Vidare rekommenderar vi alla som känner oro att besöka Skatteverkets sida för hur man skyddar sig mot identitetsintrång. Den informationen hittar du här, Skatteverket

Har du frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundservice@medley.se. Vi vill understryka att vi kommer ta kontakt med de personer som drabbats så snart vi har bekräftat vilka dessa är och vilken information det gäller. Vänligen notera att vi INTE kommer att be dig att klicka på någon länk i det e-postmeddelandet där vi informerar om dina personuppgifter är en del av dataintrånget.